，起身回头寻找组长珐露珊的身影。

看着站起来的艾尔海森，接通中的卡维疑惑地瞪大眼睛看了他一眼，怎么电话打着打着站起来了？这个人平时既不会被沙壁服务对象气到，也很难出什么错误需要帮助。

幸亏自己已经说到最后的求评阶段：“请您对我的服务进行评价，满意请按1，感谢您的来电，祝您生活愉快，再见！”

卡维直接扔下了他还没写完的工单转头问道：“什么事情？”

“刚才旁边的人骂的脏话被录进了我的耳机里，现在他要找领导，我看看珐露珊在不在。”

啪！卡维一拍大腿，“完蛋，珐姐接待领导去了，她搞不好过好一会才能回来……我先给她发个消息吧。”

珐露珊倒是回复很迅速：“你帮他接不就得了，没人知道谁到底是领导谁是组长。你又不是没听过我怎么接这种电话的。”

卡维拿手捂住额头，他很无助。

“电话、给我吧。”

艾尔海森根本不想麻烦卡维，但是再不让对方得到一个回应只会让最后负责接这个电话的人更棘手。

卡维把自己置忙防止电话进入，然后直接拿走了艾尔海森的耳机带上。

“您好，我是这里的管理负责人，请问先生您有什么…………”

按道理说艾尔海森应该记住卡维这个时候的话语以备不时之需，但是平日思维缜密的大脑却控制神经系统能量供应给眼睛去看卡维一张一合的嘴唇。

“不好意思……那么您原本的诉求是什么呢？”

“好的好的……您现在的诉求是投诉工号211的话务员是吗？”

他真好看，艾尔海森心里掠过了一个于他而言奇异的想法。

“那么您的诉求我们已经记录下来……请放心……”

卡维的耳机恰好还连着跟听耳机，艾尔海森拿起来插入耳孔。

一边是现实里卡维清亮的安抚，一边是电流声里依旧带着怒气冲冲的声音。

幸亏接他电话的是卡维，如果是珐露珊来也不一定能轻易让他消气。

他的声音好想有魔力，艾尔海森回忆起跟听和录音，对面话里话外的恶意总是为他抚平。

“感谢您的来电……”

已经到结尾了，居然这么快就安抚好了？

“嘿嘿！解决了！”

珐露珊正好匆匆赶过来，“怎么样怎么样？刚才领导在我实在脱不开身……”，发辫都快乱了，几根头发歪斜地支着。

“还好还好……顺毛顺完了，应该没有什么大事情。艾尔海森你这运气也真是的……这都能让你碰上，看来以后工作守则里应该加一条‘即使现在自身没有接通电话，只要在工作时间，禁止说脏话。’”

“谢谢你，卡维。”

“诶呦，谢什么谢哈哈，这种事情谁能想得到嘛。”

珐露珊在工作群里交代了几句，又匆匆离开了。

“卡维，晚上有空吗？”艾尔海森趁着打字的间隙，抬头看向这个刚才帮他结尾了的同事。

卡维放下了手里的杯子，刚才他说的有些口干舌燥：“有啊，什么事情？”

“一起出门去吃个饭吧，我请你，周五还可以喝一点酒。”

4个小时之后，艾尔海森头疼地看着面前说胡话的人，他实在没有想到卡维喝了一点浓度高的清酒都能醉。